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채용제목 IT Technical Support Specialist
회사소개 외국계 명품회사
업무내용/자격요건
  • 담당직무

    • - Monitor the daily POS data exchange process between
      - Monitor the daily interface process (i.e. SAP, ASN.) between office and Italy headquarter
      - Computer hardware/IT peripheral (incl. iPad, iPhone, etc.) procurement
      - Submit request to Fendi Helpdesk for new user account
      - Ensures software, hardware and network installs and setup
      - Maintain and keep computer/IT peripheral (incl. iPad, iPhone, etc.) inventory
      - Escalate and route problems to Fendi Helpdesk for ticket creation.
      - Follow up pending helpdesk tickets with Fendi Helpdesk
      - Follow up on faulty hardware and its recovery status with Fendi Helpdesk
      - Conduct Retail-pro and MS Outlook training to new end
      - Prepare end user training materials and documents.
      - Provide IT support on special events such as Family Sales,
      - Work with Regional IT team to implement IT projects
      - Ensure performance is in line with IT internal control

      [자격요건]
      - 3-5 years of working experience in IT field
      - Experience in retail industry will be an advantage
      - Industry experience in retail industry will be advantageous
      - Bachelor's degree/Higher Diploma in Computer Science or equivalent
      - Holder of Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) is
      - Written and spoken English
      - Mature, pleasant, self-motivated, meticulous and service oriented 
      - Able to work independently
      - Hands on experience and knowledge of POS system 
      - Knowledge of networking, MS applications, iPhone, IT security, 'PC/LAN and Windows platform
      - Strong analytical, trustworthy, good communication and interpersonal skills 
      - Excellent command of English, both written and oral skills

      [전형절차]
      서류전형-면접

      [제출서류]
      영문이력서 + candidate shortlist
  • 자격요건

    • - 3-5 years of working experience in IT field
      - Experience in retail industry will be an advantage
      - Industry experience in retail industry will be advantageous
      - Bachelor's degree/Higher Diploma in Computer Science or equivalent
      - Holder of Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) is
      - Written and spoken English
      - Mature, pleasant, self-motivated, meticulous and service oriented 
      - Able to work independently
      - Hands on experience and knowledge of POS system 
      - Knowledge of networking, MS applications, iPhone, IT security, 'PC/LAN and Windows platform
      - Strong analytical, trustworthy, good communication and interpersonal skills 
      - Excellent command of English, both written and oral skills

      [전형절차]
      서류전형-면접

      [제출서류]
      영문이력서 + candidate shortlist
  • 전형절차

    • 서류전형-면접

      [제출서류]
      영문이력서 + candidate shortlist
  • 제출서류

    • 영문이력서 + candidate shortlist
기타사항
  • 학력 : 학력무관, 나이:무관, 성별 : 무관, 외국어 : 무관
  • 직급 : 사원~대리급
  • 근무지 : 서울 강남
담당자

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